Rujukan Laman

Dasar Rasmi Akaun magnum888 Malaysia

magnum888 beroperasi berdasarkan rangka kerja undang-undang yang jelas bagi memastikan setiap akaun yang dibuka di wilayah yang disokong dilindungi sepenuhnya.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi DataPolisi Pembayaran MalaysiaPengurusan KukiHak Pengguna Berdaftar
magnum888 Dasar Rasmi Akaun magnum888 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan Untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma penggunaan, permintaan pemadaman data, atau isu pematuhan akaun, pasukan undang-undang kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan dasar, dan anda boleh mengemukakan permintaan bertulis pada bila-bila masa.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang magnum888. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam tempoh dua jam waktu bekerja dan memberikan jawapan penuh dalam 24 jam.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen kami yang terlatih mengenai isu polisi akaun, penutupan akaun dan pertanyaan berkaitan terma penggunaan platform di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Rasmi

Untuk permintaan pemadaman data atau perubahan maklumat akaun yang memerlukan pengesahan identiti, sila gunakan borang permintaan rasmi yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda di magnum888.

KESELAMATAN DAN DATA ANDA

Cara magnum888 Melindungi Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi data peribadi dan keselamatan akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang anda masukkan semasa pendaftaran dan transaksi disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Pengurusan Kuki

magnum888 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Pengekalan Data Akaun

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah berkenaan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX melalui proses pengesahan identiti dalaman.

Soalan Anda Tentang Dasar dan Hak Akaun

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di magnum888. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui sembang langsung atau e-mel.

magnum888 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan terma penggunaan kami tertakluk kepada bidang kuasa yang berkenaan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda adalah sah dari wilayah anda.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang atau gunakan borang permintaan rasmi dalam tetapan akaun anda. Kami akan memproses dan mengesahkan permintaan pemadaman data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah berkenaan. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, semua data dipadamkan menggunakan protokol keselamatan dalaman kami.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui e-mel pasukan undang-undang kami dan kami akan menyediakan salinan lengkap dalam tempoh yang ditetapkan.

Sebarang perubahan kepada terma penggunaan akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel akaun berdaftar sekurang-kurangnya tiga hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap persetujuan anda.

Semua transaksi melalui FPX dan DuitNow disulitkan dari hujung ke hujung. Setiap pengeluaran juga melalui semakan pengesahan identiti dalaman sebelum wang dihantar ke akaun bank atau dompet e-wang anda.